Estados Unidos. En la AHR Expo tuvimos un espacio para hablar con John White, dueño y executive chairman de Taco Comfort Solutions. En entrevista exclusiva nos habló, entre otras cosas, de los planes que tiene la compañía en América Latina.
ACR. ¿Cuáles son los planes con Taco Comfort Solutions en América Latina?
John: como en otras partes del mundo hay una oportunidad no solo para crecer nuestro negocio, sino también para contribuir al mercado en un modo que sea beneficioso para la gente de América Latina. Es decir, nuestro objetivo no es solo crecer, sino contribuir y ser parte vital de las comunidades.
Nuestra línea en el área HVAC proporciona calidad, confort, valor y la capacidad de vivir una vida más segura, más cómoda. Suena extraño, pero es verdad.
Así que ese sería nuestro objetivo. Es una parte del mundo donde en un momento teníamos una posición significativa, pero nos enfocamos en nuestros mercados principales por un tiempo y ahora hemos crecido a un punto en el que es momento de regresar. Tenemos muy buenos contactos en América Latina, en particular en México.
ACR. ¿Cómo encuentras la cultura de negocios en América Latina?
John: Bueno, es un punto muy importante. Puedo decirte que he pasado mucho de mi vida viajando alrededor del mundo y, al igual que tantas personas, he venido a entender claramente que cada país tiene sus propias peculiaridades. He aprendido que la cosa más importante que se puede hacer es invertir el tiempo para aprender un poco de la cultura un poco.
América Latina es una cultura diferente, pero me encanta esa cultura. Sabes, para mí siempre parece ser una cultura muy abierta, honesta y relajada. Por supuesto, siempre hay personas en este mercado que se enfocan en el precio, pero en el final, si tienes verdadero valor, eso tendrá mayor peso al final del día. La calidad y el valor siempre exigirán el precio.
La calidad de los productos tiene que ser el objetivo principal de los proyectos.
