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La firma de analistas Frost & Sullivan concede cada año este premio a la empresa que haya demostrado excelencia en nuevos productos y tecnologías en su industria. Los desarrollos premiados de A. O. Smith son los calentadores de agua Cyclone® Xi y Vertex™. Cyclone fue el primer calentador comercial que logró eficiencias de hasta 96%, a su vez, el Vertex igualó esta marca para el sector residencial. Ambas unidades tienen controles inteligentes para ofrecer más funciones al usuario final. A. O. Smith también copatrocinó un programa de Energy Star® para aportar más eficiencia energética a la industria de calentadores de agua y hacer rentable la tecnología para los clientes residenciales. La participación del fabricante involucró educación y promoción entre consumidores, arquitectos y contratistas.